Rujukan Laman

Perjanjian Akaun ibet8 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan ibet8.

Terma Akaun JelasPolisi Pembayaran TempatanHak Anda DilindungiDikemas Kini Secara Berkala
ibet8 Perjanjian Akaun ibet8 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam masa yang munasabah untuk semua pertanyaan berkaitan polisi akaun.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan ciri sembang langsung di ibet8.pro untuk berbincang tentang terma akaun anda secara masa nyata dengan wakil sokongan kami yang bertugas.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh 24 hingga 48 jam bekerja.

Telegram Rasmi

Hubungi kami melalui saluran Telegram ibet8 untuk mendapat penjelasan cepat mengenai polisi akaun, syarat pengeluaran atau isu berkaitan terma perkhidmatan.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Uruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap perlindungan data, pengekalan rekod dan bagaimana anda boleh meminta perubahan pada maklumat akaun…

Perlindungan Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Polisi Kuki (Cookies)

Laman ibet8.pro menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Cara Meminta Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti identiti yang sah.

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Kami

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat ibet8. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma dan syarat ibet8 adalah perjanjian yang mengikat antara anda dan platform ibet8.pro. Ia terpakai kepada semua individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami berhak mengemas kini terma dan syarat bila-bila masa, namun notis akan dihantar ke alamat e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan platform ibet8.pro selepas notis dihantar dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan. Hubungi sokongan kami dan kami akan membantu memproses penutupan akaun serta mengembalikan baki yang layak.

Semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had transaksi, tempoh pemprosesan dan polisi bayaran balik yang ditetapkan dalam bahagian pembayaran terma kami. Anda dinasihatkan membaca bahagian ini sebelum membuat sebarang transaksi.

Tidak, maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi pembayaran anda melalui penyedia seperti FPX atau DuitNow.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel berserta bukti identiti yang sah. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja mengikut terma perlindungan data kami.

Pelanggaran terma dan syarat boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun, bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dan anda berpeluang untuk memberikan penjelasan.